11 советов для улучшения страницы товара на вашем сайте

  • 04.08.2015
Комментариев нет

Интернет-магазины уже далеко не редкость на просторах виртуальной сети. Ежедневно, люди покупают и продают с их помощью товары уже не первый год. Возникает вопрос – как же выделиться из того количества магазинов, что уже есть, и обратить внимание потенциальных клиентов на свой сайт. Ответ прост: рассказать о своем товаре так, как это не делают другие!

Отвечающий потребности пользователя контент на сайте – верный способ увеличить коверсию интернет-магазина. Подробное описание помогает клиенту оценить, представить и понять, что он получит после покупки. А магазин получит уменьшенный показатель возвратов по причине несоответствия товара и неоправданных надежд покупателя.   Описание товара – это комплекс из фото, видео (по возможности), характеристик, текстового описания и отзывов. Ведь страница товара – ключевая точка контакта, которая влияет на принятие решения о покупке. В каждом из этих пунктов есть свои особенности и секреты, которыми мы и хотим поделиться с вами.

Медиа-контент (фото и видео)

Фотография товара является основой всего контента сайта. Мало кто хочет купить «кота в мешке». Человек, в первую очередь, видит, а потом уже только ощущает. Сложно продать, к примеру, декоративную вазу с росписью без фото. Конечно, можно красочно и детально описать ее, но пока не увидишь, не сможешь понять, как на самом деле она выглядит.

  • Совет №1 — Не используйте готовый фото других источников
    Лучше всего делать фотографии самостоятельно, не используя готовые картинки из каталогов. Ведь так вы сможете оформить все карточки товаров в одном стиле.
  • Совет №2 — Делайте фото всех сторон товара
    Важно делать фотографии с разных ракурсов. Если есть возможность – создавайте 3D-фото. Так товар становится практически реальным, только потрогать его пока нельзя.
  • Совет №3 — Создавайте “живые” фотографии с товаром
    Очень хорошо, когда есть «живые фото» – если одежда, то на моделях, если посуда или декор, то в интерьере. Да и любой другой товар не просто на белом фоне, а среди других предметов, относительно которых можно представить реальный размер.
  • Совет №4 — Снимайте видео-обзоры о товаре
    Отличный способ создать у покупателя желание к покупке – это снять видео о товаре. Именно здесь товар оживает – его видно со всех сторон, он находится в пространстве. А если на видео есть человек, который показывает преимущества, предназначение и использование, то это практически живая продажа, что еще больше повышает уровень доверия клиентов.

Текстовое описание

Все качественные фото товара должны сопровождаться (подкрепляться) не менее качественным и убедительным описанием.

  • Совет №5 — Делайте описание информативным, содержащим только важную и нужную информацию для принятия решения о покупке.
    Не стоит использовать в описании качественные прилагательные: “прекрасный”, “хороший”, “замечательный“ и другие абстрактные описания.
  • Совет №6 — Обязательно предоставляйте полное описание
    Нужно описать каждую мелочь и деталь, ее преимущества и отличительные черты. Обратить внимание читателя именно на то, что не удастся разглядеть на фото.
  • Совет № 7 — Пишите уникальные тексты
    Ваше описание должно отличаться от описаний этого же товара на других сайтах.
  • Совет№ 8 — Помогите покупателю включить фантазию
    Текст к товару должен быть написан так, чтобы у потенциального покупателя сложилось впечатление, что он держит товар в руках. Используйте слова, которое описывают ощущения.

Характеристики товара

Не каждый человек будет читать тексты и описание. Многим удобнее бегло просмотреть страницу товара, “цепляясь” только за важные и значимые для выбора характеристики. Поэтому, важно предоставлять именно такую возможность, публикуя характеристики отдельным списком.

  • Совет № 9 — Описывайте кратко характеристики товара
    Узнать, например, размер кошелька, удобнее посмотрев на характеристики, в которых кратно описана длина, ширина и высота изделия в сантиметрах.
Отзывы других покупателей

Большую роль играют отзывы. Клиентам важно знать мнение других людей, которые уже доверились вашему магазину, и отдали предпочтение именно этому товару. Бывает, что отзыв является более убедительным «живым» описанием – покупатель может описать этот же товар, но уже после длительного использования, оценив все его преимущества или недостатки.

  • Совет №10 — Добавляйте блок отзывов прямо на странице товара
    Ведь отзыв является оценкой от независимого лица, к которому доверия больше, так как это такой же покупатель, который просто делится опытом.
  • Совет №11 — Стимулируйте своих покупателей оставлять отзывы
    Поощряйте и дарите им подарки или другие «плюшки» за то, что они уделяют вам время, ведь это прекрасный способ получить обратную связь.

Подойдите к этому вопросу творчески, и тогда ваш интернет-магазин оставит конкурентов далеко позади.

Лучшие статьи

О нас и этом блоге

Мы агентство интернет маркетинга полного цикла для малого и среднего бизнеса. В этом блоге вы найдете для себя много полезной информации, если интересуетесь интернет-магазинами и бизнесом в сети.

Возникли вопросы?

Если у вас возник какой-либо вопрос, вы можете задать его нашим экспертам. Мы подготовим материал по интересующей вас теме, или ответим в частном порядке

Больше в нашем блоге

Все посты
Комментариев нет
  1. Your comment is awaiting moderation.

    I much prefer inoaimftrve articles like this to that high brow literature.

Облако тегов

e-mail маркетинг SMM Взаимодействие Использование utm-меток Маркетинг Оптимизация страницы товара Пишем интересный текст Подводные камни при работе с метками Показатели эфективности Предметная съемка Семантическое ядро Существующие компоновщики UTM-меток Техническая сторона вопроса Типы меток видео-обзоры о товаре информативное описание качественные фотографии контент-план красивые и информативные фотографии лайтбоксы или лайткубы методология обработка фотографий организация оборудования отзывы пользователей о чем писать план продвижения интернет-магазина предметный стол привлечение трафика продвижение бренда продвижение в социальных сетях продвижение компаний профессиональный фотограф работа над текстом работа с базой подписчиков рабочее пространство фотографа создание полезного контента способ увеличить конверсию стратегия и цели бизнеса студийный свет тактика интернет-маркетинга трудности с текстом уникальные тексты фотостудия фотосъемка для интернет-магазина целевая аудитория
 

Оставить комментарий